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いつも鹿児島ユナイテッドFCにご声援いただきありがとうございます。

Jリーグより示されている試合運営プロトコルに則り、ファン・サポーターの皆様をスタジアムへお迎えしてホームゲームが開催しておりますが、9月27日までのホームゲームでも引き続きチケットに関しては「超厳戒態勢」での運用となります。
※今後プロトコルが変更になった場合は改めてお知らせいたします。
その状況に伴い、以下の通り、9月19日(土)および9月27日(日)に開催のチケット販売の詳細をご案内させていただきます。
8月開催時のルールからの大きい変更点はありませんが、引き続き、入場者数制限などによる販売上の注意事項がございますので、ご確認よろしくお願いします。
 
 

チケット受付・販売方針

■ チケット受付・販売期間について

第2波・第3波、及び緊急事態宣言等で再び状況が変わる可能性があるため、チケットの販売は1試合毎、販売期間は試合日の1週間前(程度)から開始とさせていただきます。
 

■ プレイガイドでの販売方法、発券方法について

連絡のつく顧客情報の取得」が必須となるため、販売方法はJリーグチケットのみとさせていただきます。
各プレイガイド(コンビニ店頭)での販売はございません。
 

変更点について

チケットの発券方法は「QR発券・紙チケット発券」をお選びいただけます。

  • 紙チケット発券について
    Jリーグチケットでお申込後に、セブンイレブンでの店頭発券・現金支払が選択可能となります。その場合、お支払いは試合日前日までになり別途手数料も必要となります。詳しくはこちらでご確認ください。

QRチケットは通常の価格設定も安く手数料も無料と大変お得です!ぜひ、ご利用ください。

 
 

9月27日までの公式戦開催の基準

Jリーグのガイドラインでは『座席の中心から1m空ける』必要があり、そのルールを白波スタジアムに当てはめると収容人数は約3,000名(未就学児を除く)となる予定です。またお客様の中から万が一新型コロナウイルスの感染が確認された場合の対応を鑑み、通常とは異なる席種運用およびチケット販売を実施しますので、あらかじめご確認ください。

  • 未就学児の膝上観戦は可能、ご家族であっても座席を利用される場合は間隔をあけて着席いただきます。
  • 1m間隔を空けるため、ビニール紐のある座席はご利用いただけません。

    座席

 
 

席種運用について

座席図案6
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  • 各自由席のゾーン分けを行います。また、通常のビジター自由席は、ホーム自由席(南側)として運用いたします。
  • スタジアム内の来場状況により、入場するゲートを制限する場合がございます。
  • 一度ご入場した後に、別の観戦エリアの移動は不可となります。

 
 

【チケット販売スケジュール】

スケジュール
 
 

各種チケットのご案内

■ ユナイテッドサポートメンバーズ・各スポンサー特典チケット

ユナイテッドサポートメンバーズ・各スポンサー特典チケットをお持ちのお客様におかれましては、郵送でお届けしました『チケット引換』案内をご覧いただき、お申込みください。

USM

ユナイテッドサポートメンバーズ引換

 

スポンサー

スポンサー引換

 

スマートフォン・パソコン等をお持ちでない場合

以下の連絡先(099-812-6370)までお問合せください。
その際に『来場される方のお名前と電話番号』『ご希望の試合』『チケット引換』案内に記載の『席種』『クーポンコード』『管理番号』をお伝えください。

  • 『ご希望の試合』はチケットの先行受付が始まっている試合のみお選び出来ます。
  • ご希望試合の3日前までにご連絡ください。
  • 座席数が予定枚数に達した時点で受付を終了させていただきます。
  • 電話対応は、平日のみ10時~17時

QRチケット受取マニュアル

 
 

■ 一般販売

先行受付後に試合日の3日前より販売予定ですが、先行受付で予定枚数に達した場合、販売はございません。
販売はJリーグチケットのみでの販売となります。

  • Jリーグチケット以外でのプレイガイド(コンビニ店頭)での販売はございません。

Jリーグチケットはこちら

 
 

■ 当日券販売

当日の座席数に余裕がある場合、ホームゲーム会場での『チケット販売』『チケットのランクアップ・ダウン』の受付を行います。お支払いは現金のみとなり、ご購入の際に「連絡のつく個人情報の記入」が必須となります。

  • 販売場所:メインスタンド場外当日券販売ブース
  • 販売時間:
    【第16節:9月19日(土)】16時~20時15分予定
    【第18節:9月27日(日)】15時~19時15分予定

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■ シーズンパス・U-23シーズンパス

来場制限時でも必ずご入場できます。
入場時にはワンタッチパスカードが必要になりますので、忘れずにお持ちください。

ワンタッチパス

  • シーズンパス・U-23シーズンパスの9月19日・27日での新規受付は予定しておりません。あらかじめ、ご了承ください。

 
 

■ 車椅子席・障がい者駐車場申込について

座席間隔の確保のため、先着で4組様の受付となります。
申込はホームゲームの1週間前の10時から3日前の12時まで。
詳細および申込方法は下記ページをご覧ください。

車椅子席・障がい者駐車場申込

 
 

入場時間について

優先入場0707
 
検温等の実施により、スタジアムにご入場いただくまでにお時間を要する可能性がございます。ぜひお早めにスタジアムにご来場ください。最優先入場・優先入場の場合は入場ゲートにて会員証を確認致します。忘れずにお持ちください。
 
 

その他のご案内・注意事項

『新型コロナウイルス感染防止』のため、チケットご購入・引き取りに際し、下記の事項を必ずご確認ください。

①ホームゲーム開催クラブは新型コロナウイルス感染防止のため、最大限安全に配慮して試合運営を行いますが、万が一、感染者が出てしまった場合の責任は負いかねます。

②スタジアム設置のサーモグラフィーで体温37.5度以上が確認されたお客様のご入場はお断りします。その際、チケット代金およびそれにかかる手数料、並びに会場までの交通費等の返金には応じかねます。来場自粛により会場へご来場されない場合も同様の対応となります。

③スタジアムではマスクもしくはそれに代わるもの(タオルマフラーやバンダナ等で口や鼻を覆えるもの)を着用してください。
スタジアムでのマスク等の配布や販売はございませんので、各自ご準備ください。熱中症対策でマスク等を外す場合は、屋外で人と十分な距離(少なくとも2m以上)の確保、咳エチケットに十分ご配慮ください。

④会場ではホームゲーム開催クラブの指示に従い、お連れ様であっても、社会的距離(できるだけ2m、最低1m)を確保の上、ご観戦ください。

⑤間隔をあけての配席となりますので、お連れ様とお席が離れる可能性がございます。

⑥チケットご購入の際にご登録いただきました個人情報について、新型コロナウイルスの感染あるいは新型コロナウイルス感染者との濃厚接触が思料される場合、保健所等の第三者機関に新型コロナウイルス感染拡大対策防止の観点から必要最小限度の範囲で提供する場合がございます。

⑦着席された席種、座席位置は試合後も必ず確認できるよう、メモを取るなどご協力よろしくお願いします。

9月28日以降のチケット販売スケジュール・販売ルールは順次ご案内させていただきますので、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
 

■ 本件に関するお問い合わせについて

鹿児島ユナイテッドFCチケット担当
TEL:099-812-6370
MAIL:usm@k-sapo.com