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いつも鹿児島ユナイテッドFCに温かいご声援をいただきまして、誠にありがとうございます。このたび、新型コロナウイルスの感染拡大および拡散防止のため、延期していた2020明治安田生命J3リーグについて開幕の日程が6月27日(土)に決定いたしました。しかしながら、感染拡大状況などに鑑みて、まずは無観客での開催からスタートし、安全にお客さまをお迎えする準備を進めていく予定です。

U23シーズンパスをご購入いただき、リーグ開幕を楽しみにされていた皆様には、お待たせして大変申し訳ございませんが今しばらくお待ちください。

さて、リーグ戦が開幕するにあたり『無観客でのホームゲーム開催』『当初予定された試合日程、対戦カードが変更』『FC東京U-23のJ3リーグへの参加辞退』『ホームゲーム運営のルール変更』など様々な変更が予定されております。それに伴って、『特典の一つであるホームゲーム18試合すべての観戦が出来ない』『試合日程の変更により観戦が難しくなった』など、ご購入された時と内容が大きく異なる状況が予想されます。

そこで、今後のU-23シーズンパス取扱について以下の2つの選択肢にて案内させていただきます。ご購入の皆さまには、お手数おかけしますが必ずご希望を回答いただければ幸いです。

最後になりますが、このような状況下の中でクラブとしても引き続き感染の拡大防止に努め、安心安全なホームゲームはもちろん、ご来場の皆様に楽しんでもらえるために様々な準備も進めてまいります。ご不便、ご迷惑をおかけしますが、今後ともご声援・ご協力よろしくお願いします。

※以下の【注意事項】を必ずご覧いただき、了承の上、下記の①~②をご選択ください。

U-23シーズンパスは継続利用

⇒U-23シーズンパスは通常より割引率が高い特別価格となっているため、無観客試合・中止試合分のみの払い戻しは行わず、継続利用をご希望の場合は特典の内容を2020シーズン鹿児島ユナイテッドFCJ3リーグのホームゲームのみ。※無観客試合を除く』と変更させていただきます。あらかじめご了承ください。

U-23シーズンパスを払い戻し

⇒払い戻しは随時行いますが、状況によりお時間を要する場合がございます。
⇒ワンタッチパスカード・ストラップは2021シーズン以降に利用する場合もあるため返却の必要はありませんが、席種が記載された情報カードのみ返信用封筒にてご返却をお願いします。また、入場認証機能をキャンセルしておりますので入場は不可となります。

【お申込方法】※WEBもしくは郵送・FAX

WEB申込

以下のURLよりご希望をご入力ください。

URL:https://www.members.jleague.jp/members/auth/index/KU/20257_dzdb_155/index.do

〇郵送・FAXでの申込

6月15日(月)までにWEBでお申込がなかった皆様、③全額払い戻しを希望された皆様へは順次ご案内を発送させていただきます。

※申込締め切りについて

630日(火)までとさせていただき期日を過ぎると払い戻しの権利を失う場合もございます。

【返金方法】

ご登録いただいた銀行口座にお振込みさせていただきます。

申込を確認後、随時払い戻しさせていただきますが、申込状況によってお待たせする場合もございます。何卒ご了承ください。


【その他ご案内】※必ずご確認ください。

〇今後、感染予防の観点からスタジアムで来場者数等の制限あった場合、U-23シーズンパスをお持ちの皆様は優先的にご案内させていただく予定です。

〇来場制限時はクラスター対策のため各自由席のゾーン分けを行う可能性があります。その場合、U-23シーズンパスの皆様のゾーンをこちらで指定させていただく場合があります。

〇来場制限時では各席種のランクアップ・ダウンを対応出来ない場合や、ご購入いただいた席種とは別の観戦エリアをご案内する可能性がございます。あらかじめご了承ください。

〇来場制限時でのメインスタンドゾーン指定席はお客様の観戦距離確保のため、予定していたゾーン(屋根下エリア)から観戦エリアを広げてご案内いたします。

〇来場時に37.5度以上の発熱を確認した場合来場をお断りさせていただきます。その場合、チケット代金の返金は行いませんので、あらかじめご了承ください。

〇今後、観戦・チケットのルールが変更、新たに追加になる場合がございます。